翡思裘品(feissifur.com),是一家专业销售皮草服装的B2C网站,由嘉兴翡思裘品服饰有限公司于2009年创建运行。作为一家专业的皮草服装企业,嘉兴翡思裘品服饰有限公司具有深厚的行业从业背景,并从事皮草贸易销售多年,与许多本地的皮草生产厂家以及国外商家建立了良好的合作关系。
feissifur.com网站作为公司产品销售的网路终端,我们力求把的裘皮服装款式,以清晰的页面和图片,和尽可能低廉的价格呈现给客户。网站所有商品均为采用正宗皮草原料生产的正品,经过国家权威质检部门检验合格,所有售出商品均享受7天无理由退货承诺,和1年的保修质保期。
体贴的售后服务:
本网站翡思裘品所售产品均实行三包政策,请顾客保存好有效凭证,以确保我们为您更好服务。除此以外,我们征对裘皮服装行业的特点,提供了一些更具人性化的服务措施(如免费清洗服务,裘革修复服务),目的在于使每一位顾客都能获得更好的产品和更好的全程购物体验。具体请参阅网站其他内容或公告。
售后细则:
一、在本网站购买的商品,自购买日起(以到货登记为准)7日内发现质量问题或使用不满意,您都可以选择退货、换货。在接到您的产品后,我公司将问题商品进行详细检验;检测报出来后,如非使用不当和人为损坏的,而是本身质量问题,我们会及时按您的要求予以退款、换可或维修。如果检测结果是无质量问题或是人为因素和使用不当造成的损坏,我们的客服会及时通知您,并咨询您的处理意见。
二、在本网站购买的商品,自购买日起(以到货登记为准)1年之内出现非人为损坏的质量问题,本公司承诺免费修复(客户自己承担运费)。在接到您的产品后,我们将会按照您的描述,对物品进行详细的检验;针对出现的问题,我们会提出修复意见,并在得到您同意后对物品进行修复。修复后的商品我们会尽快回寄,您收到后可以将您对修复的结果的意见再次反馈给我们。
三、在本网站购买的商品,自购买日起(以到货登记为准)超出1年出现损坏的,或1年之内人为损坏的,本公司可以进行修复(客户自己承担维修费用和运费)。在接到您的产品后,我们将会按照您的描述,对物品进行详细的检验;针对出现的问题,我们会提出修复意见,并在得到您同意并承担相关费用后对物品进行修复;修复后的商品我们会尽快回寄,您收到后可以将您对修复的结果的意见再次反馈给我们。
退换货规则:
一、符合以下条件,可以要求退换货:
客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查,发现货物有质量问题的;实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的;换货流程:客户当面要求送货人员退回货物,然后与我们联系。我们会在收到退回物品后三个工作日内为您重新发货,货物到达时间顺延。
二、符合以下条件,可以要求退换货:客户收到货物后七天之内,发现商品有明显的制造缺陷的;货物经过一次换货但仍然存在质量问题的;由于人为原因造成超过我们承诺到货之日三天还没收到货物的退货流程:客户在收到货物后两天内与我们联系,我们会在两个工作日内通过银行汇款把您的货款退回。在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求:货物出现破损,但没有在收货时当场要求送货人员换货的;超过退换货期限的退换货要求;退换货物不全或者外观受损;客户发货单据丢失或者不全;产品并非我们提供;货物本身不存在质量问题的。
联系我们:
热心细致的服务态度打造温暖亲切的购物氛围。
服务热线:4006-994-884(工作时间竭诚为您服务)
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